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医保重复缴费

时间:2020/4/10 17:56:03


■融媒体记者 张小燕


通 讯 员 严晓霞


本报讯 日前,市12345政府便民服务热线接到淮安区泾口镇官渡村村民高先生的求助电话,称其向村里缴纳了2019年度城乡居民医疗保险后,因家人不知道,又通过微信平台重复缴款共计520元。高先生与村委会联系后,村委会为其开具了证明。高先生将证明寄到区医疗保障局城乡医保科,但一直没有下文。高先生希望热线平台帮助联系相关部门,尽快退回重复缴纳的费用。


记录具体情况后,热线工作人员第一时间提交电子工单至淮安区政府。区政府立即转交至区医疗保障局。随即,区医保中心工作人员致电联系高先生,并将其家人重复缴纳的医保费退至高先生的农村商业银行账户。


事后,平台回访高先生。高先生表示问题已解决,感谢热线平台的帮助。

作者:不详 
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