4月16日，农商银行零售业务转型研讨系列活动在淮安农商银行举办，来自中国地方金融研究院、吉林白城农商银行等多家单位代表近120人参加活动。
会上，淮安农商银行党委书记、董事长杨东致欢迎辞，介绍了淮安及淮安农商银行发展情况。近年来，淮安农商银行充分把握高质量发展的方向和定位要求，持续深入改革转型、矢志不渝支农支小、日益完善产品体系、着力加强队伍建设、提炼践行企业文化，全行在业务规模日益壮大、资产质量持续向好、经营效益稳步提升、内部管理不断夯实的同时，社会美誉度与认可度不断提高。他希望参加本次活动的各位同仁能不吝赐教、传经送宝，共同推动行业高质量发展走得更稳、更实、更远。
随后，淮安农商银行党委委员、副行长项宏波作网格化服务经验交流。他从“一大方向、两类体系、三条线路、四种精神、五个阶段”五方面，详细阐述淮安农商银行在网格化服务方面的坚实举措。他指出，淮安农商银行以“大走访、进万家、送服务、夯基础、强队伍、增效能”为主要方向，成立网格化督导监察小组、优化组织结构改革、开展网格化服务PK，加强专业人才培养、科学运用绩效考核，积极强化农金精神、龙舟精神、网格精神、团队精神，聚焦高质量发展目标任务，走出一条网格化服务的夯实基础之路、提质增效之路、优化创新之路，有效推动网格化“迈向网格、迈向生态”全面发展。
会议期间，中国地方金融研究院向祥盛秘书长介绍本次观摩团学员情况，与会人员观看淮安农商银行宣传片，并参观淮安农商银行营业部、淮安区支行，就智能网点打造、网点转型等进行观摩与交流。
